Att svara på frågor i ditt innehåll är en av de mest effektiva metoderna för att förbättra både SEO och användarupplevelse. Genom att identifiera och besvara de frågor som din målgrupp faktiskt ställer kan du både öka synligheten i Google och bygga förtroende hos dina besökare. Tänk på att du som företag ska finnas med hela vägen i en kundresa. Det är därför viktigt att erbjuda innehåll som finns längre upp i en “säljtratt”.
1. Varför är frågor viktiga i SEO och content?
Möter användarens behov
Google vill visa sidor som ger tydliga och konkreta svar på frågor som ställs. Genom att direkt adressera vanliga frågor ökar du chansen att din sida uppfattas som relevant och kunnig inom ett ämne.
Featured snippets & People Also Ask
Korta, välformulerade svar kan hamna i Googles ”frågerutor” (featured snippets) eller i ”Andra frågor om…”. Det ger extra exponering i sökresultaten. Du kan även dyka upp i exempelvis chatGPT med ditt svar men även i AI Overviews.
Bygger förtroende
När du svarar på frågor visar du expertis och hjälper dina besökare att fatta beslut. Det skapar trygghet och stärker varumärket. Även om du tror att vissa frågor är för simpla så finns det faktiskt personer där ute som faktiskt ställer dessa frågor. Just av den anledningen är det viktigt att finnas med och ha svar på allt från simpla frågor till mer komplexa.
Förlänger besökstiden
En FAQ eller bloggartikel med flera relevanta frågor gör att besökaren stannar längre på sidan och kanske rör sig vidare till kanske produkter eller andra viktiga sidor.
2. Hur hittar man frågorna?
Det finns flera olika sätt som du kan få fram frågor kopplade till ett visst ämne eller produkt på. Här har du några:
Google själv
- People Also Ask: visar direkt vad användare undrar.
- Relaterade sökningar: längst ner på resultatsidan ger fler idéer.
SEO-verktyg
- AnswerThePublic: visualiserar frågor baserat på sökord.
- AlsoAsked: visar hur frågor hänger ihop hierarkiskt.
- SEMrush Keyword Magic Tool eller Ahrefs Keywords Explorer: listar frågeformuleringar med sökvolym.
Direkt från målgruppen
- Vanliga frågor i kundtjänst och mail.
- Kommentarer i sociala medier.
- Diskussioner i forum som Reddit, Flashback eller Facebook-grupper.
3. Hur skriver man en bra artikel som svarar på frågor?
Utgå från en huvudfråga
- Använd frågan som rubrik (H1 eller H2).
- Börja med ett kort och tydligt svar direkt.
- Tänk inte på hur lång artikeln blir utan tänk på att svara på frågan på ett så bra och utförligt sätt som möjligt!
Fördjupa svaret
- Förklara bakgrunden, ge exempel och förtydliga med detaljer.
- Lägg till relaterade frågor som underrubriker (H2/H3).
Strukturera innehållet
- Använd punktlistor, tabeller och bilder för att göra det mer lättläst.
- Håll språket enkelt och anpassat för för din målgrupp.
- Internlänka till innehåll som som svarar på relaterade frågor eller delar information som kan vara viktig för personen.
- Externlänka till sidor som som är viktiga eller som delar information om ämnet.
Avsluta med en CTA (Call To Action)
Exempel: ”Vill du veta mer? Kontakta oss här” eller länka vidare till en offertförfrågan/tjänst.
4. Exempel på artikelstruktur
Rubrik (H1): Vad kostar kalibrering av ett mätinstrument?
Inledning:
Ett kort och tydligt svar, exempelvis: ”Priset för kalibrering av ett mätinstrument varierar, men brukar ligga mellan X och Y kronor beroende på instrumenttyp och omfattning.”
Förklaring:
Gå djupare in på vad som påverkar priset: typ av instrument, antal instrument, leveranstid, certifikat.
Relaterade frågor (H2/H3):
- Hur lång tid tar kalibrering?
- Måste alla instrument kalibreras?
- Är kalibrering och justering samma sak?
Summera och avsluta med en CTA, till exempel: ”Vill du veta mer om våra kalibreringstjänster? Kontakta oss för en offert.” Du kan såklart också erbjuda en guide i utbyte mot en e-postadress till exempel.
